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 ATTENTION A METIVIER

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cappellejr
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MessageSujet: ATTENTION A METIVIER   Jeu 6 Juil 2017 - 9:38

bonjour à tous,
sérieux problème avec METIVIER

commande passée le 26/06, pas reçue, j'envoie un mail à Métivier ( malgré que ce soit en stock ) qui me répondent qu'ils ont dans leurs conditions générales un délai de 2 semaines pour livrer !!
je leurs réponds qu'ils ne sont pas rapide contrairement à d'autres fournisseurs
REPONSE de métivier : nous n'avons que faire de vos commentaires
à ce jour 6 juillet toujours pas reçu ma commande

dernière fois que je commande chez eux !!!

pour info

à+
JR

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CRI-CRI
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MessageSujet: Re: ATTENTION A METIVIER   Jeu 6 Juil 2017 - 10:00

Bonjour,

"Si tu ne sais pas sourire, n'ouvre pas de commerce" (proverbe chinois)

Avec Métivier, je n'ai pas eu de problème jusqu'ici, mais il est vrai que je suis... disons, très, très patient

Mais c'est bon à savoir qu'ils pratiquent la communication enfarinée, merci pour l'info

Mon préféré, et de loin, c'était Cap maquettes, mais depuis le décès du gérant, M. Pons, ce site ne prend plus de commandes, hélas, il avait un choix formidable en accastillage et des bois de qualité

Jusqu'ici, le meilleur SAV, c'est chez Constructo que je l'ai trouvé : ils répondent le même jour, et en français, et ne font pas payer les petits compléments qu'on leur demande gentiment, même pas les frais d'expédition - Il est vrai que la boutique existe depuis 1940, et ceci explique cela, une telle longévité ne s'acquiert pas par hasard...

Amitiés,

Christian
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carlos52130
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MessageSujet: Re: ATTENTION A METIVIER   Jeu 6 Juil 2017 - 10:04

bonjour,
retiré de suite de ma liste de mes fournisseurs.
carlos52130
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sergio
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MessageSujet: Re: ATTENTION A METIVIER   Jeu 6 Juil 2017 - 10:24

pour le bois depuis que c'est fini chez cap maquette je me sert chez Sportmer à St Malo bon rapport qualité / prix ils ont aussi l'accastillage primaire des voiles un grand  choix de maquette un sav tip top beaucoup de plans Mantua  [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] (je n'ai pas d'action chez eux le seul bémol ils sont plus cher que oup modèle qui pour moi  reste la réf en prix
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le guss
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MessageSujet: Re: ATTENTION A METIVIER   Jeu 6 Juil 2017 - 12:33

Salut JR merci pour l'info
C'est vrai que depuis le 26/06 ça commence à faire long et leur réponse est vraiment commerciale

Amitiés Bruno

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      < La seule façon d'avoir un ami est d'en étre un > Ralph Waldo Emerson
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papylolo
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MessageSujet: Re: ATTENTION A METIVIER   Ven 7 Juil 2017 - 13:32

salut JR
ce n'est pas très commercial surtout venant d'un patron
@+

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Houllé
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MessageSujet: Re: ATTENTION A METIVIER   Sam 8 Juil 2017 - 9:35

Merci pour l'info, pris note !
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CRI-CRI
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MessageSujet: Re: ATTENTION A METIVIER   Sam 8 Juil 2017 - 10:29

Houllé a écrit:
Merci pour l'info, pris note !

Bon, cela dit, il n'y a pas mort d'homme...

C'est aussi peut-être sur réagir à un écart, certes regrettable, mais qui peut se mettre sur le compte d'un certain stress - En plus quand vous lisez que chez les autres, c'est beaucoup mieux que chez vous, et dans la mesure du dit stress, la réaction, même impardonnable, peut s'expliquer à la rigueur

J'espère que cet incident regrettable, peut-être isolé, ne dégénère pas en un bashing collectif généralisé

Encore une fois dit, je n'ai jamais eu de pb avec ce fournisseur, avec la réserve qu'en toute chose je prends mon temps, et qu'un petit retard ne m'affecte pas beaucoup

Amitiés,

Christian
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Houllé
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MessageSujet: Re: ATTENTION A METIVIER   Sam 8 Juil 2017 - 10:57

Tu es notre "Sage" Christian ...
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cappellejr
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MessageSujet: Re: ATTENTION A METIVIER   Sam 8 Juil 2017 - 11:28

Pour moi l'affaire est close, j'ai trouvé ailleurs et un peu moins cher : Multirex.net
À bientôt les amis
JR

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MessageSujet: Re: ATTENTION A METIVIER   Sam 8 Juil 2017 - 11:30

Le bonjour te va,
avec Multirex tu n'es pas déçu et en plus je crois que tu peux leurs téléphoner !
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